支付宝安全问题频现_财经频道_新华网

快捷支付用户成为骗子的新目标。近日，媒体频频报道骗子通过盗取用户快捷支付账户密码或骗取验证码，进而转走用户资金的案例。看来，快捷支付虽然让用户的网购操作更加便捷，但安全性却成为一大隐忧。从2011年6月开始，支付宝公司就陆续接到网友投诉，说自己支付宝账户里的钱无缘无故就没了。 …[详细]

用户资金屡被盗 支付宝能否安全保支付

【用户手机号惨遭补卡 支付宝账户41分钟被盗千元】河南郑州淘宝卖家杨女士的支付宝账户款项不翼而飞。犯罪嫌疑人利用假身份证成功补办杨女士的手机SIM卡，利用淘宝ID和手机号找回支付宝登录密码、支付密码，注销数字证书，随后登录杨女士的淘宝账号将钱转走。从手机被停机，到支付宝账户被盗，再到账户内的金额被转移，整个过程仅用了短短41分钟。 ...[详细]

【支付宝不要密码竟能被转账 手机验证码被套后“蒸发”两千元】市民王先生反映，骗子通过QQ获知他的银行账号等信息，并索要手机验证码，随后，开通了他的支付宝快捷方式，并转走账户里的2000元钱。他表示，“这支付宝的快捷支付竟然不需要我的网银密码，直接就能从我账户转钱，也太不安全了。” …[详细]

【虚拟产品不需确认收货 被盗帐户损失难追】在淘宝网开店的宋女士在发现支付宝账户里的1600多元钱一夜间全没了。宋女士根据账号的交易信息，查到了钱的去向：有人用她支付宝里的钱，从淘宝一网店购买了十多张价值100元的卓越礼品卡。以往她在做交易时，只有买家确认收货之后，钱款才能打到卖家的账户里。可事实却让她很失望，她打开支付宝后发现，里面的1683元钱已经打到了对方账户里。 …[详细]

快捷支付不受银行保护 骗子锁定新目标

【快捷支付受关注】从2011年6月开始，支付宝公司就陆续接到网友投诉，说自己支付宝账户里的钱无缘无故就没了。支付宝账户被盗刷的原因多种多样，综观媒体近期的报道，伪造支付宝邮件以及遭到黑客攻击、“钓鱼”网站等问题比较集中。其中，支付宝的快捷支付方式发生的安全问题最受人们关注。 ...[详细]

【快捷支付不受银行保护】支付宝的客服人员表示，快捷支付是支付宝推出的一项支付功能，为了方便客户，储蓄卡不需开通网银，只要绑定手机就可以在网上交易时使用。记者致电工商银行和邮政储蓄银行。这两家银行的客服人员均表示，客户在使用快捷支付时，不通过银行网银，交易过程不受银行保护。 …[详细]

【还需多加安全锁】第三方支付企业责无旁贷。要从技术及服务方面加强保障，确保用户不会因为病毒等因素造成信息流失后的财产损失；最好与银行方面建立合作关系，虽说快捷方式的快捷就是省去了银行卡支付密码的环节，但同时也将银行的保护一起省去了，如果能与银行建立合作关系，也能使得用户的利益得到更全面的保障。 …[详细]

安全难题未解 支付宝岂能不担责

【钓鱼网站“青睐”支付宝】中国互联网信息中心（CNNIC）发布报告称，从钓鱼网站模仿对象来看，支付宝的主要依托网站淘宝网以60.4%的比例位居第一位，同时，钓鱼网站普遍出现在支付页面。在第三方支付发展的同时，“钓鱼”网站也是花样百出，一年来，它们的寿命骤降，而且还打起了“游击战”，比如频繁更换域名、网络地址、网站接入地等。 ...[详细]

【邮箱被攻击 支付宝邮件遭泄露】支付宝用户很多将QQ邮箱作为账号，一旦邮箱被攻击，支付宝交易记录等邮件便会泄露，密码被盗的概率也会更高。另外，支付宝与开通网银功能的银行卡进行绑定，特别是使用快捷支付的方式。一旦支付宝被盗，银行卡中的资金也变得失去保障。 尽管目前支付宝在各方面都制定了相应的赔付制度，也宣称快捷支付的交易方式只需每次都规范的操作，意外基本可以避免，但这样的赔付往往只针对小金额损失，且认定程序一般比较复杂。 …[详细]

【绑定银行卡存隐患】支付宝默认与银行卡绑定，容易被不法分子利用。淘宝买家在使用快捷支付后，会默认将卡绑定，对一些电脑不是很精通的大龄买家来说，也不懂得该如何取消绑定，如果是工资卡或者储蓄卡被绑定，而后被不法分子利用漏洞盗走，也会造成不小的损失。支付宝应该给用户一个是否取消绑定的选项，让用户每次使用完快捷支付之后会提高警惕性。 …[详细]

投票与调查

Sun, 23 Aug 2026 08:08:27 GMT i25147_c2919

话中音

“个别网站，为了追求商业利益最大化，忽视网民的隐私安全。网站服务商们，必须要采取安全措施，提升管理水平，承担起妥善保管用户个人数据的责任。 ”

奇虎360首席隐私官谭晓生

“安全问题仍然是用户不使用网络支付的主要原因，占用户的比例高达54%。用户在网络支付过程中由于木马、钓鱼网站和账户、密码被盗的原因带来资金损失所占的比例最高，分别为24%和33.9%，成为网民的头号大敌。 ”

《中国第三方网络支付安全调研报告》

“今天那发短信转账300的功能吓到我了（注：支付宝“回短信即充值”活动）。感觉快捷支付完全是靠支付宝的良心作为最后防线了，万一哪天良心没了，就可以随意扣钱，短信神马的都不需要了！ ”

支付宝用户

一直秉承提供“简单、安全、快速”在线支付解决方案的支付宝应当及时反思，在做到“简单”、“快速”的同时，如何更好的为用户资金的安全做出更好的保障。在无法百分之百保证账户资金安全的情况下，支付宝要负起足够的责任，不要辜负了用户的信任。支付安全的风险更不应当由广大用户来承担。