西安赛格事件最新！所有商户消费款项，统一流入运营账户，引热议

2026年6月，西安赛格商场突然通知几家商户撤柜，其中一位服装店老板因压力过大不幸去世，起初人们只批评处罚过重，后来发现顾客付款并未进入商户账户，而是直接转入赛格运营公司名下，这笔钱要等一段时间才返还给商户，短则十天，长则半年。

这已经不是第一次发生问题，早在2020年赛格就曾因商户拆分订单套取优惠券开出过千万罚单，当时罚款直接扣除商户的流水资金，大家发现钱还没到手就被拿去抵扣罚款，但没人敢深入追究，毕竟租用别人的场地说话也没底气。

现在问题出来了，商场用的是联营扣点模式，和租铺子不一样，租铺子是商户自己收钱管账，交租金就行，联营是商场统一收银，按销售额抽成，剩下的再慢慢给商户，听起来挺公平，关键就在“慢慢”这里，账期没有固定规定，钱在商场账户里放多久，商户不清楚，也没人告诉他们，更不用说利息，这笔钱产生的收益，都归了商场。

有人觉得这种模式挺不错，售后问题统一解决，偷税漏税也难，搞促销活动也容易协调，可对小商户来说，麻烦就很具体了，一笔十万的流水被压三个月，相当于白白让商场赚走几千块的利息，如果再遇到违约罚款，商场说你违规操作，直接从流水里扣钱，商户连个申诉的地方都找不到，查过资料发现这种做法可能踩到“二清”的红线，也就是没有支付牌照却在代收代付，央行早就明令禁止，但现实里没人来管。

实体商场现在越来越像线上平台，它们负责收集数据和管理资金，却不需要承担平台该有的责任，比如天猫这样的平台统一收款后账期不能超过七天，分账还需要持有牌照，可线下商场没有硬性规定，地方监管也跟不上节奏，2024年新出台的消费者保护条例里压根没提到商场资金沉淀这个问题。

成都和杭州的一些大商场也采用统一收款的方式，账期基本在三十天以内，结算清单也比较清楚，但在西安赛格这种地方，商户们私下里抱怨不少，他们不敢随便提意见，担心被报复，比如撤掉柜台、提高租金，或者安排到没人流的位置，办法很多，维权成本太高，大多数人只能忍着。

七月初,西安的市场监管部门、金融办公室和商务局联合成立了一个调查组,他们开始检查三件事:统一收银是否符合规定,账期设置是否合理,违约金能不能随便扣除,这是第一次,实体商业的资金流被正式纳入监管范围,有人私下表示,早就应该检查了,因为钱不是商场的,而是商户通过销售商品换来的。

我看了几家小商户的聊天记录，有人算过这笔账，一年流水达到两百万，平均账期拖到九十天，光利息损失就超过两万块，这不是个小数目，是他们过年给工人发工资的钱。

本文作者：浠浠说道