“度小满支付”个人信息保护政策

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“度小满支付”个人信息保护政策

更新日期：2 02 60507

生效日期：20260606

度小满支付产品/服务由北京度小满支付科技有限公司 (以下简称" 度小满支付" 或" 我们" )( 注册地址为：北京市海淀区西北旺东路 10号院西区 4 号楼 2层 202室) 提供。度小满支付尊重并保护用户(以下简称 "您" )的隐私，《 “度小满支付”个人信息保护政策》( 以下简称" 本政策" )介绍了度小满支付在向您提供度小满支付产品/服务中收集、使用、共享您的个人信息的目的、方式和范围，相关的信息安全保护措施，以及您访问、控制您个人信息的方法。

本政策适用于度小满支付向您提供的所有产品/服务，请您仔细、完整地阅读本政策。需要特别说明的是，本政策不适用于度小满支付关联公司或第三方合作机构直接向您提供的产品/ 服务，针对该等产品/服务，我们建议您在使用之前查看他们的隐私政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

您的个人信息安全对我们来讲至关重要，我们尊重并保护您的隐私，并且我们一直以来都致力于为您提供安全的网络环境。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》以及金融行业关于个人信息保护的法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020) 等推荐性技术规范保护您的个人信息。为便于您阅读本政策，我们尽量采用简单易懂的语句进行表述，并对关键术语进行了定义，请参见本政策" 附录 1 ：关键词定义"来了解这些定义的具体内容。对于与您权益重大相关的内容以及涉及敏感个人信息内容，度小满支付还将采用"粗体字并以斜体" 的书写方式进行特别标注，并同时在" 附录1 ：关键词定义"中就敏感信息类别予以示例，提请您注意并完整理解这些内容。尤其是在向我们提供任何敏感个人信息前，请您结合本政策相关条款清楚考虑该等提供是恰当的并确认是否同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的敏感个人信息。当您访问度小满支付网站 (www. d xmpay.com )或度小满支付所支持的移动设备客户端，或您使用度小满支付产品/ 服务，一旦您通过页面点击或其他方式确认 《“度小满支付”个人信息保护政策》时，即表示您已同意度小满支付按照本政策来处理相关业务数据和个人信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息，以实现与度小满支付服务相关的功能。您可以拒绝向我们提供这些个人信息，如您拒绝提供的个人信息属于度小满支付提供特定产品或服务所必须的信息，则您拒绝提供这些信息会影响您使用度小满支付服务项下的特定功能，但不影响您使用度小满服务项下的其他功能。

如果您不同意或者不理解本政策的部分或全部内容，您可通过客服电话【95055】就本政策相关事宜联系、咨询我们。

本政策所述的信息收集、使用和共享旨在向您提供度小满支付产品/服务。依据相关法律法规及监管政策，度小满支付应履行反洗钱和反恐怖融资义务，在为您提供度小满支付产品/服务时需获取您特定个人信息进行实名制管理，以更好地保护您的合法权益。

本政策将帮助您了解以下内容：

我们如何收集您的个人信息

对cookie技术的应用

我们如何使用您的个人信息

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

我们如何保存您的个人信息

我们如何保护您的个人信息

我们如何使您拥有管理个人信息的权利

未成年人信息保护

对第三方责任的声明

我们如何更新与修改本政策

如何联系我们

附录1：关键词定义

一、我们如何收集您的个人信息

我们会依据引言及概述中所提及的相关法律法规，遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用度小满支付产品/ 服务过程中主动提供的、因您使用度小满支付产品/ 服务而产生的以及从第三方合作机构获取的您的个人信息。无论通过上述何种方式收集和使用您的个人信息，我们原则上 只会在征得您同意的情况下进行，除非法律法规存在明确的例外规定。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息属于度小满支付提供特定产品或服务所必须的信息，则可能会导致您无法使用或无法正常使用部分度小满支付产品/服务，但这不会对您使用其他度小满支付产品/服务产生影响。

请您理解，度小满支付产品/ 服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要收集本政策未载明的其他信息、将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的个人信息用于其他目的的，我们会通过度小满支付官方网站以及度小满支付所支持的移动设备客户端以确认具体协议或文案确认动作等形式再次征得您的同意。

为了向您提供度小满支付产品/ 服务，我们会在下列情况下为 实现下列服务、功能之目的收集您提供的个人信息，或由我们向合法存有您信息的第三方收集、验证您的信息。

（一）开通度小满支付账户

在您注册、开通度小满支付账户(“ 支付账户”) 时，我们将收集您的姓名、身份证号码、支付账户的支付密码 以实现支付账户的开立。同时，为满足反洗钱要求与对您进行实名制管理，您需要进一步向我们提供您的性别、手机号码 、职业、国籍、有效身份证件类型、证件号码、证件有效期、身份证件的彩色照片或影印件、通讯地址/单位地址 /住址 ；当您不开通支付账户但单笔资金支付金额达到人民币 1万元以上的，为满足反洗钱监管要求，我们需要向您收集您的姓名、有效身份证件类型、证件号码 和证件有效期限。若您已提供注册手机号信息或其他银行卡预留手机号信息，度小满支付可能向您展示相应手机号；若您 已注册百度账号并通过百度账号 登录度小满支付官网（w ww.dxmpay.com ）触及度小满支付 产品/ 服务的，我们将在另行征得您的同意之后向百度收集您的实名信息（姓名、证件类型、证件号码、手机号）并向您展示您的百度账号信息，包括用户名、账号ID

、昵称、头像。为保障您的信息安全，我们会对需要展示的相关信息进行屏蔽展示，您可以自主选择是否完整展示。如您不提供或拒绝提供必要信息，致使我们无法履行反洗钱义务的，

我们有权根据法律法规及相关规定采取限制性措施，必要情况下将无法为您开立支付账户或提供产品/服务。如您想了解更多关于注册百度账号或使用百度账号时所享有的权利以及需要承担的法律责任等详细信息，

请您仔细阅读《百度隐私政策总则》、《百度用户协议》。

度小满支付有权根据法律法规及相关规定核实您的身份信息的真实性和有效性，包括但不限于将您提供的信息与法律法规允许或政府机关授权机构(政府机关、事业单位、商业机构、银行卡所属银行、银行卡组织等 )进行验证核对、要求您开启摄像头权限进行活体识别、要求您开启相册权限上传身份证件照片。前述信息属于您的 敏感个人信息，若您不配合提供前述信息，度小满支付根据法律法规及相关规定采取限制性措施，必要情况下将无法为您开立支付账户。

（二）支付

1.为了开通、使用快捷支付功能之目的，您需要将您的银行卡与您开立的支付账户进行绑定，为此我们将收集您的 姓名 、证件类型、证件号码、绑定银行卡号 和银行卡预留手机号。我们会将该等信息向发卡银行进行验证。前述信息属于您的敏感个人信息，如您不提供上述信息，将无法使用快捷支付服务，但不影响您使用我们提供的其他功能。

2.为了开通银行账户授权扣款服务之目的，我们需要收集您的姓名、证件类型、证件号码、银行卡号 和银行卡预留手机号。我们会将该等信息向发卡银行进行验证。前述信息属于您的敏感个人信息，如您不提供上述信息，将无法开通授权扣款服务，但不影响您使用我们提供的其他功能。

3.当您向他人进行付款时，若为付款到对方银行卡，您需按照页面提示提供 收款人银行卡号、收款人姓名及 付款金额 、短信验证码、支付密码、付款用途或事由 ；若为付款到对方的支付账户，您需按照页面提示提供 收款人手机号或 邮箱及 付款金额。前述信息属于您的敏感个人信息，如您不提供上述信息，付款将无法进行，但不影响您使用我们提供的其他功能。

4.为了实现交易目的，您的交易相对方可在收/ 付款过程中，或收/付款成功后查看您的姓名、付款 /收款账号、交易金额、交易商品、交易时间、配送信息（如有）信息。

5.当您使用度小满支付产品/服务进行交易时，为满足商家管理及相关法律法规以及监管要求的身份识别、交易验证和反洗钱、反电信网络诈骗等义务，度小满支付将收集相应的交易信息( 包括交易渠道、交易终端或接口类型、交易类型、交易金额、交易时间；商户名称、编码和按照国家与金融行业标准设置的商户类别码、收付款客户名称，收付款支付账户账号或者银行账户的开户银行名称及账号；付款客户的身份验证和交易授权信息；有效追溯交易的标识；单位客户单笔超过人民币5万元的转账业务的付款用途和事由、支付账户余额、支付收付款交易流水) 。

6. 为了提高度小满支付的服务质量和您的安全体验，我们向您提供指纹支付和面容验证支付功能。当您开启指纹支付权限时，您需要首先接受 《“度小满支付”指纹支付服务协议》，在您的设备上录入您的指纹信息并验证您的 支付密码 ，在此过程中我们仅接收指纹验证结果，并不收集您的指纹信息。 当您开启面容验证支付权限时，您需要首先接受《 “度小满支付”面容验证支付用户协议》，在您的设备上录入您的面容信息并验证您的 支付密码，在此过程中我们仅接收 面容验证结果 ，并不收集您的面容信息。您可以通过度小满金融/ 有钱花App 【我 -设置-支付设置】关闭前述权限。前述信息属于您的敏感个人信息，如果您不提供上述信息，不影响您通过其他方式完成支付。

（三）身份验证

1.开立支付账户环节的身份验证

为了确保是您本人操作开立支付账户，我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供短信验证码，前述信息属于您的敏感个人信息，如您不同意提供前述信息，则可能无法完成支付账户开立，但不影响您使用我们提供的其他服务。

2.重要操作行为验证

为了保障您的账户和资金安全，在您进行一些重要的账户操作时（例如：找回密码、挂失账户、冻结交易资金），我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供身份证件影印件、手持身份证照片、短信验证码 。前述信息属于您的敏感个人信息，如您不同意提供前述信息，则可能无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。

3.支付指令验证

您在使用支付账户进行交易时，我们需要对您的身份进行验证，以确保您的账户与资金安全，我们可能会向您提供多种身份验证方式，您可以选择使用支付账户的静态支付密码、短信验证码、生物识别信息完成验证。前述信息属于您的 敏感个人信息，如您不同意提供前述信息，则可能无法完成交易，但不影响您使用我们提供的其他服务。

4.客诉处理身份验证

在您与度小满支付客户服务团队沟通、投诉时，出于身份识别和交易验证所需，度小满支付将收集您主动提供的相关信息，包括您的姓名、证件类型、证件号码以及沟通投诉的相关内容。前述信息属于您的敏感个人信息，如您不同意提供前述信息，则可能无法享受客诉处理服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（四）风险控制

为了在您使用度小满支付产品/服务过程中保证您的支付账户及资金安全以及依据法律法规及监管规定履行反洗钱以及反电信网络诈骗等义务，度小满支付将收集您的以下信息用于风险识别、监控及防范：

1.个人基本资料

如您通过百度账号触及度小满支付产品/服务的，为了提高度小满支付产品 /服务的安全性，进行有效的风险识别与监控，您理解并同意，度小满支付在取得您的单独同意后向百度收集您百度账号的风险信息以及百度账号所绑定的手机号码和/或邮箱地址。同时，为了您的账户及资金安全，您理解并同意，我们可能会向您百度账号所绑定的手机号码和/或邮箱地址发送安全校验短信。

2.日志数据及操作记录

您理解并同意，当您使用度小满支付产品/服务时，为了满足监管要求并提高度小满支付产品 /服务的安全性，进行有效的风险识别、问题排查与监控，度小满支付会自动记录特定日志数据（包括快捷支付开通、支付交易、交易验证、身份识别的日志数据）以及操作记录（包括用户的操作行为以及操作结果）。

3.设备信息

您理解并同意，为了保障支付安全以及为了进行问题定位、问题数据统计，进行有效的风险识别与监控，度小满支付会通过API 接口收集设备属性信息(如您的设备品牌、硬件型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备配置、 IP地址、网卡地址、光线传感器 ) 、 设备连接信息 (浏览器的类型、电信运营商)。对于前述从您的各种设备上收集到的信息，度小满支付可能会将它们进行关联，以便您能在这些设备上获得同步一致的服务。度小满支付可能会将您的设备信息或电话号码与您的支付账户相关联，以进一步确保使用安全和提升使用体验。

4.位置信息

您理解并同意，为了提高您使用我们服务的安全性，防止您的个人信息被不法分子获取，我们可能会向您申请开启定位权限获得您的经纬度信息或精确定位信息，进而履行我们的反洗钱和风险管控义务。

5.风险客诉信息

您理解并同意，为了更好的进行风险评估与控制，度小满支付可能会向网联清算机构收集您的风险客诉信息。您也理解并同意，若网联清算机构基于风险评估与控制，也可能会向度小满支付查询您的风险客诉信息。

6.其他信息

您理解并同意，为了更好地进行业务风险评估与控制，我们会收集您的面部识别特征信息，以完成相关信息比对以及验证操作。在另行单独取得您同意后，度小满支付可在必要时自行或委托合作的身份验证服务提供商将您提供的面部信息与法律法规允许或政府机关授权机构所保存的您的面部信息进行比对核验。但我们会要求此类机构及时销毁其处理的相关信息。为了保障您的账户和资金安全、验证您的身份，在您进行一些重要账户操作时（如：找回密码、解冻支付账户、风险账户身份核实、申请赔付），我们会收集您的身份证件的彩色照片或影印件、手持身份证件照片及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料。前述信息属于您的 敏感个人信息，如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（五）客户服务

我们会收集您与我们客服团队联系时提供的信息，同时，为了保障服务质量，我们可能需要对客服电话内容进行录音；在录音开始前我们会向您进行必要的提示，充分保障您的知情权和选择权。前述信息可能涉及您的敏感个人信息，若您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。

（六）其他

1.度小满支付在必要时将从您自行向社会公众公开的或合法公开披露的信息中合理收集您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

2.度小满支付将依据法律法规及监管规定履行反洗钱和反恐怖融资义务以及反电信网络诈骗义务以及进行实名制管理，在发生相关法律法规规定及监管规定的特定情形时，您需要提供您有效身份证件的彩色扫描件以供核对并留存。

3.度小满支付在必要时会向度小满支付关联公司、第三方合作机构收集其合法留存的与您使用支付产品/ 服务有关的行为信息 、交易信息、身份信息，以便于履行反洗钱和反恐怖融资以及反电信网络诈骗等义务。

（七）设备权限调用说明

各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举，详见下表：

设备权限

业务功能/目的

权限授予方式

是否可关闭

摄像头

活体识别、人脸识别、实名认证、拍摄照片

用户首次使用相关业务功能时在所支持的移动设备客户端中弹窗询问

是

位置

反洗钱和可疑交易报送、保护账号安全、风险控制

用户首次使用相关业务功能时在所支持的移动设备客户端中弹窗询问

是

存储/相册

读取、写入照片

用户首次使用相关业务功能时在所支持的移动设备客户端中弹窗询问

是

指纹

指纹支付

用户首次使用相关业务功能时在所支持的移动设备客户端中弹窗询问

是

悬浮窗

辅助填写转账信息

用户首次使用相关业务功能时在所支持的移动设备客户端中弹窗询问

是

无障碍辅助功能

A CS转账辅助填写转账信息

用户在所支持的移动设备客户端相应的系统设置中开启

是

您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息，并按照法律法规及本政策约定来实现特定业务功能；您也可以遵循度小满支付所支持的移动设备客户端的操作提示关闭或者变更这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会影响您使用我们提供的其他功能。

二、对C ookie 技术的应用

您使用我们的服务时，为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用度小满支付产品/ 服务，以及帮助网站统计独立访客数量。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的度小满支付提供的服务或功能。

三、我们如何使用您的个人信息

1.我们会根据国家法律法规、监管要求以及本政策的约定为实现度小满支付支付服务使用您的个人信息，当我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时或以本政策未说明的方式予以使用的，我们将按照法律法规及相关国家标准的规定以确认具体协议或文案确认动作等形式再次征求您的明示同意。

2.我们仅会以最低合理频度收集、使用为了正常运行特定业务功能所需的必要个人信息。

3.基于国家法律规定以及基于服务安全性的考虑，度小满支付会根据国家法律法规、监管要求以及本政策的约定将您的信息用于身份验证、安全防范、客户服务和反欺诈等用途。

4.为了使您了解度小满支付产品/服务的具体情况以及为了向您提供更好的服务，度小满支付会在另行征得您同意之后通过电子邮件、手机短信、拨打电话或其他方式向您发送营销活动通知、商业性电子信息等。如您后续拒绝接受相关通知和推送信息，您可按照提示或通过度小满支付所支持的移动设备客户端的操作提示进行退订。

5.当您登录您开立的度小满支付账户时，涉及我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、信息屏蔽(截词)、匿名处理等方式对您的信息进行屏蔽展示，以保护您的信息安全。

我们会通过技术手段将您的个人信息进行脱敏处理，脱敏后的信息将无法识别特定个人。请您理解并同意，我们可能对脱敏信息分析加工或进行统计，并可能会与第三方或公众共享这些统计信息，但这些统计信息无法单独识别到特定个人。

6.实现本政策中" 我们如何收集您的个人信息"部分所述目的。

7.根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下处理您的个人信息：

（1）与我们履行法定职责或者法定义务所必需；

（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（3）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

（4）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；

（5）法律法规规定的其他情形。

8.如您对我们使用及处理您信息的方式存在任何困惑、异议，您可以通过本政策第十一条" 如何联系我们 "所提示的联系方式向我们反馈。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。

四、我们如何共享、转让、公开披露和委托处理您的个人信息

（一）共享

除本政策及法律法规、监管政策另有要求外，度小满支付仅在本条所列各项特定情形下与度小满支付关联公司 (定义详见附录1)、度小满支付的第三方合作机构共享您的信息并且在出现本条所列各项特定共享情形时，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认共享信息授权协议、具体场景下的授权文案确认、弹窗提示等形式另行征得您的单独同意并告知您具体的接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类并确认第三方是在符合有关法律法规的前提下处理您的个人信息。

在和我们的关联公司、第三方合作机构合作共享您的信息前，我们会尽商业上的合理努力对该等关联公司、第三方合作机构的安全能力进行检测，评估其采集信息的正当性、合法性和必要性，尽商业上的合理努力督促关联公司、第三方合作机构在使用您的个人信息时遵守法律法规及合作协议中约定的保密和安全措施，并与关联公司、第三方合作机构签署严格的保密协议、数据处理协议等，要求他们严格按照我们的说明、本政策的要求来处理您的个人信息，并且禁止用于合作协议约定外的任何其他用途。我们还将通过技术检测、安全审计等方式确保其个人信息收集、使用行为符合法律法规和约定要求。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。为了保护您的个人信息即使我们采取了前述措施，但由于技术措施的有限性，您的个人信息仍存在被第三方合作机构泄露、滥用的风险。

前述特定情形包括：

1.某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务，或处理您与他人的交易纠纷或争议的情形，例如，为了度小满支付关联公司为向您提供服务而需履行监管对客户身份识别的要求，或为度小满支付与关联公司向您提供或推荐您可能感兴趣的服务、产品，或为了协助解决您与度小满支付关联公司之间就交易产生的纠纷，度小满支付会与关联公司共享您的信息；

2.在以下场景下与以下第三方合作机构共享您的信息：

（1）金融机构、银行卡组织、清算组织

为向您提供支付产品/服务，我们会将您的 个人身份信息、账户信息、交易信息共享给具体向您提供支付通道的金融机构( 如商业银行 )和进行结算的银行卡组织、清算组织(如银联、网联)。

（2）外部专业中介机构

为了更好地处理您的投诉及完善消费者保护机制，或在我们计划与其他公司合并、被其他公司收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO、债券发行等)并因此需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们可能会聘请外部专业中介机构(如律师事务所、会计师事务所)，将与您投诉、起诉相关的个人身份信息 、账户信息 、交易信息提供给该等机构，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理必要的保密措施，并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息。

（3）数据公司

为实现风控、反洗钱或合规目的，当您的账户存在风险时，我们会将您的身份证号码共享给该机构，以查询客户犯罪记录。

3.如您授权我们的关联公司或第三方合作机构向我们查询、采集您在度小满支付的信息，则我们会按照法律法规规定事先获取您的单独同意，并依据您对我们的关联公司或第三方合作机构的授权范围以及您对我们的授权范围向该等关联公司或第三方合作机构共享您的信息；

为便于度小满支付及百度公司基于关联账号分别向您提供服务，度小满支付会依据您对百度公司及度小满支付的授权范围将您的账户注册实名信息，包括姓名、身份证号码、手机号、支付账户余额、支付账户绑卡数量提供给百度公司；

因我们与度小满金融/度小满理财 /有钱花/Z 有钱APP 的运营方“重庆度小满信息技术有限公司”建立了合作关系，为给您提供服务，我们会在事先获得您单独同意的情况下，在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，根据您的授权范围向其共享您的信息。

您可点击查阅《第三方信息共享清单》了解详情。

（二）转让

在前述信息共享情况之外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得您明确的同意；

2.根据适用的法律法规或强制性的行政或司法程序要求而必须予以提供，但我们会尽商业上合理努力，在法律法规允许的范围内采取必要的去标识化技术及信息安全等保护措施；

3.在涉及合并、分立、收购或破产清算等事件时，如涉及到您的个人信息转移或移交，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司或组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司或组织重新向您征求明确同意。

（三）公开披露

除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。

（四）委托处理

1.为了开展多维度的身份验证活动，我们可能会将您的姓名、身份证号码、银行卡号、手机号码、面部信息委托第三方身份验证服务提供商进行验证比对。我们会与合作的第三...