银联云闪付：卡绑立减金过期，求补发遭拒

投诉编号：17399923399

中国银联95516

投诉问题

银行优惠券过期不补发

投诉要求

改善服务 赔偿

涉诉金额

5元

银联云闪付：卡绑立减金过期，求补发遭拒

勇敢喵 于黑猫投诉平台发起

2026-07-18 18:50:09

刚下载云闪付绑定银行卡有5元APP立减金，但是过期了，我要求客服给我补发，他不给我补发。我现在要让他给我把5元优惠券给我补发回来。

勇敢喵 补充投诉

2026-07-18 18:57:41

一直说不给我补发。，

勇敢喵 补充投诉

2026-07-18 19:03:07

刚刚下载这个，对这些东西比较不明确，也没有具体说这个绑定之后多会就到期。是从绑定的那一天，还是从多会算？然后客服一直说不给补发优惠券。那对于其他人绑定的用了就用了，我也绑定了，那为啥还不给我重新补发呢？他说是预期不能补发，那为啥不能补发成其他的我都同意。补发成其他的也可以。

勇敢喵 补充投诉

2026-07-18 19:10:04

2027年才到期，现在就给我弄没了。

黑猫消费者服务平台 审核通过

2026-07-18 19:12:51

黑猫消费者服务平台 商家处理中

2026-07-18 19:12:51

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