支付宝“阿宝”公测开启：告别菜单跳转，进入“对话式”办事新时代

支付宝“阿宝”公测开启：告别菜单跳转，进入“对话式”办事新时代 碧海醫心 2026-07-04 888人浏览 支付宝旗下ai助手“蚂蚁阿宝”今日正式启动公测。目前，ios与安卓用户均可通过应用商店更新最新版支付宝app，或直接在支付宝内搜索“阿宝”“蚂蚁阿宝”，即可抢先体验这款智能服务工具。 作为支付宝由传统“陈列式”交互迈向“对话式”服务升级的关键入口，阿宝以简洁高效为设计核心。用户只需右滑进入新版界面，即可看到一个极简风格的对话输入框。无论是查询公积金、缴纳水电燃气费，还是查找某项具体服务，用户均可通过文字输入或语音说出需求，阿宝将自动识别意图、匹配对应小程序及服务页面，跳过繁琐导航，直抵目标功能，显著压缩操作路径。 在持续强化智能化能力的同时，安全始终是支付宝不可动摇的基石。针对用户高度关注的资金安全问题，平台郑重声明：凡涉及资金转账、账户变更、支付确认等关键操作，均需用户本人完成最终授权与确认。阿宝的角色定位是服务流程的“引路人”与“智能管家”，负责精准调度资源、打通服务链路，而所有涉及资金决策的“最后一公里”，始终由用户自主掌控。 对于扫码付款、向他人转账等高频刚需功能，阿宝亦保留了原生快捷入口，在提升交互效率的同时，充分尊重并延续用户的使用习惯。随着此次公测全面启动，“一句话办成事”的全新交互范式，有望重塑大众对生活服务类App的操作认知与体验预期。 相关标签: 支付宝