90%的支付人都在都没有看到这个“金矿”

经营和 AI算法。他们只能解决钱怎么收，但是不能解决人怎么留，面对复杂的用户分层，缺乏专业运营和模型算法，导致他们只能作为支付通道服务商，只能收钱这个功能。聚合支付发展了已经十多年了目前仍然只是简单收钱工具，未实现商户经营决策环节。我在八年前，也就是2018年时候，我当时我自己创立了移动聚合支付线下收单的这个平台，可惜当时由于融资失败，最后去了行业头部公司做城市合伙人。在2019年底时候，大多数做第四方聚合支付公司要么被互联网巨头收购，要么被支付巨头收购，我当时跟着这家公司叫北京哆啦宝聚合支付在2019年时候被京东收购，现在是京东线下收单产品。费率卷到0.2%之后，支付公司的坟场在哪里？答案是：支付后的“运营真空带”！现在的聚合支付这个行业仍然是百家争鸣头部通吃，最主要的玩家是支付巨头，银行和银联云闪付，导致这个行业内卷化十分严重，大家都在卷费率，卷谁的费率更低，行业最低的费率0.2%-0.38%。在没有利润的情况下，他们就没有钱来做增值服务，对于商家经营决策的服务没有形成差异化的技术壁垒。这就是移动聚合支付这个行业目前的现状。巨头吞不下，银行看不上：支付后私域这“最后一公里”，是留给我们最后的金矿！我们都知道私域运营和 AI算法推荐，它是长期投入的一个成本，见效周期呢又比较长，而现在大多数做聚合支付的公司，他们习惯于赚快钱，就是收取商户交易流水的分润。缺乏长期主义精神，对于商家经营决策的一个长期深耕。所以我讲的AI支付+SaaS+私域经营这个市场目前是巨大的空白市场。因为这些传统的支付公司，他们留下了“最后一公里”运营断层。这也刚好给了新技术进入的最佳时间窗口。

本文作者：马新垣